Připravili jsme pro vás nový moderní a přehledný zákaznický portál – zakaznik.aginfo.cz, který usnadní správu vašich programů. Najdete zde rychlý přístup k novým verzím zakoupeného softwaru, a také možnost stáhnout si naše programy k vyzkoušení na 30 dní zdarma.
V sekci "Doklady" pohodlně najdete své zálohové i daňové doklady ke stažení.
Věříme, že vám nový portál zpříjemní práci a zjednoduší přístup ke všem důležitým informacím.
První registrace do zákaznického portálu – zakaznik.aginfo.cz:
Zadejte IČO a zákaznické číslo
Budete vyzváni k vyplnění vašich údajů k registraci:
- Jméno
- Příjmení
- E-mail (bude sloužit pro přihlašování do zákaznického portálu)
V dalším kroku vyplňte údaje o sobě a se kterým software pracujete
tyto údaje nám budou sloužit např. pro cílené kontaktování ohledně změn v programu, povinné evidence apod.
Registrace proběhla a byl vám odeslán aktivační e-mail pro dokončení registrace a vytvoření přístupového hesla
Ve vaší e-mailové schránce naleznete aktivační e-mail:
Klikněte na odkaz a vytvořte si heslo, kterým se budete nově přihlašovat do zákaznického portálu
HOTOVO!
Registrace byla dokončena a vy jste se přihlásili do nového zákaznického portálu –zakaznik.aginfo.cz.
Váš uživatelský účet je nyní nastaven na plná oprávnění a jako jediný nyní můžete spravovat oprávnění pro ostatní uživatele.
❗Nyní již není funkční přihlášení přes IČO a zákaznické číslo – přihlašovat se nyní budete jen pomocí registračního e-mailu a vytvořeného hesla.
Na co se nejčastěji ptáte
Jak se po vytvoření registrace budu do portálu přihlašovat?
Do portálu zakaznik.aginfo.cz se přihlásíte registračním e-mailem a heslem.
Jak se zaregistrovat do zákaznického portálu?
Registraci provedete na zákaznickém portále – zakaznik.aginfo.cz zadáním IČO a zákaznického čísla. Poté obdržíte e-mail pro vytvoření hesla.
Může do zákaznického portálu přistupovat více uživatelů?
Ano, může. První uživatel, který provede registraci do zákaznického portálu je nastaven jako správce a má oprávnění ke spravování jednotlivých přístupů. Může vytvořit přístup pro nového uživatele nebo ho může vyřadit. Obdrží také e-mail ke schválení a nastavení přístupu pro nového uživatele, pokud si bude vytvářet registraci sám.
Toto opatření vám zajišťuje kontrolu nad tím, kdo má přístup k vašemu účtu.
Vytvoření dalšího přístupu správcem
Vytvoření další registrace do portálu zakaznik.aginfo.cz vytvoří správce v menu Zákaznický účet – Správa uživatelů, přes ikonu „+“
Při vytvoření rovnou vyznačte rozsah oprávnění. Po vytvoření obdrží nový uživatel registrační e-mail k aktivaci hesla.
Vytvoření dalšího přístupu uživatelem
Registraci může provést sám uživatel přihlášením přes IČO a zákaznické číslo.
Postup je stejný, jako při první registraci do zákaznického portálu – zakaznik.aginfo.cz.
❗Po odeslání registrace, ale bude upozorněn, že jeho žádost musí schválit správce.
Po schválení správcem uživatel obdrží registrační e-mail k aktivaci hesla.
Podrobný postup
Jak vytvořím registraci pro dalšího uživatele?
Vytvoření správcem
Vytvoření další registrace do portálu zakaznik.aginfo.cz vytvoří správce v menu Zákaznický účet – Správa uživatelů, přes ikonu „+“
Při vytvoření rovnou vyznačte rozsah oprávnění. Po vytvoření obdrží nový uživatel registrační e-mail k aktivaci hesla.
Vytvoření uživatelem
Registraci může provést sám uživatel přihlášením přes IČO a zákaznické číslo.
Postup je stejný, jako při první registraci do zákaznického portálu – zakaznik.aginfo.cz.
❗Po odeslání registrace, ale bude upozorněn, že jeho žádost musí schválit správce.
Po schválení správcem uživatel obdrží registrační e-mail k aktivaci hesla.
Podrobný postup
Vytvořil jsem si registraci, ale správce firmy mi musí schválit registraci, co to znamená?
Na vaši firmu již proběhla registrace, proto jsme poslali e-mail správci pro povolení dalšího přístupu. Jakmile váš přístup schválí, obdržíte e-mail s odkazem na vytvoření hesla pro přístup do zákaznického portálu.
Toto opatření vám zajišťuje kontrolu nad tím, kdo má přístup k vašemu účtu.
Mohu pod jednou registrací spravovat více subjektů?
V případě, že spravujete více firem a máte u nás propojení firem nastaveno, proveďte registraci na „hlavní“ společnost (kterou máte u nás označenou jako „matku“).
Máme propojeno více firem, mohu vytvořit registraci jen na některou z nich?
Uživatel, který se do portálu přihlásí za firmu, která není vedena jako spravující ("matka holdingu"), získá oprávnění ke správě jen této firmy.
Je možné vytvořit více registrací pod stejným e-mailem?
Bohužel e-mailová adresa je unikátní a jde použít jen pro jednu registraci.
Co mám dělat pokud neobdržím registrační e–mail?
Zkontrolujte vaši e-mailovou schránku s nevyžádanou poštou. Pokud není ani zde, zavolejte nám na technickou podporu 491 615 459, nebo pošlete e-mail na aginfo@aginfo.cz.
Co mám dělat pokud budu chtít odebrat uživateli přístup?
V menu: Zákaznický účet – Správa uživatelů můžete daného uživatele vyřadit. Vyřazením se uvolní registrační e-mail pro další registraci (např. pro nového zaměstnance).
Zapomněl jsem heslo, co teď?
Pod přihlašovacím formulářem klikněte na "Zapomněli jste heslo?", zadejte svůj e-mail na který obdržíte odkaz ke změně hesla. Kliknutím na odkaz si jednoduše nastavíte heslo nové.
Nebo klikněte zde , zadejte váš registrační e-mail a obratem obdržíte odkaz na změnu hesla.
Bloky obsahu
Novinky - výpis všech